Enviament i transport

ENVIAMENTS GRATIS +90€ , LLIURAMENT 1 A 4 DIES.

On puc rebre la meva comanda?

Vostè podrà rebre la seva comanda a l'adreça que ens indiqui.

Nacional:

Espanya Península i Balears.

Internacional:

Enviaments a Àustria, Belgium, França, Denmark, Germany, Hungary, Irland, Italy, Luxembourg, Portugal, Sweden, Switzerland.

Intercontinental:

Canadà, EUA.


Quin és el preu i el termini de lliurament de la meva comanda?

Els terminis de lliurament depenen del tipus d'enviament seleccionat:

Nacional:

Espanya, enviaments exprés a domicili: entre 1-3 dies laborals.

Els enviaments superiors a 90€ són GRATUÏTS.

El cost per als enviaments nacionals inferiors a 90€ són 5,90€

Els enviaments a botiga són GRATUÏTS.

Internacional:

Andorra, Àustria, Belgium, Denmark, França, Germany, Hungary, Italy, Luxembourg, Portugal, Sweden, Switzerland.

Enviaments exprés a domicili: entre 4-7 dies laborals. El cost per als enviaments internacionals és de 39€.

Intercontinental:

Canadà, EUA. El termini aproximat de la tramesa 6 dies, cost per als enviaments intercontinentals és de 69€.

Mèxic. El termini aproximat de la tramesa 6 dies, cost per als enviaments intercontinentals G4 és de 79€.

E. Furest SA no té oficines als Estats Units i no pot recol·lectar ni pagar l'impost sobre el consum o el “Sale tax” en nom del client. Les autoritats estatals dels Estats Units poden requerir als ciutadans dels Estats Units el pagament d'aquests impostos per a compres en línia al final de l'any fiscal.
En cap cas aquests càrrecs no es consideraran la responsabilitat d'E. Furest SA


Com puc assegurar-me que he realitzat correctament la meva compra?

Un cop hagi fet la seva comanda i realitzat el pagament, vostè rebrà un correu electrònic de tramitació de comanda. En cas que no ho rebés, us recomanem que comproveu que aquest no ha estat remès a la safata de correu electrònic no desitjat. Si finalment no l'heu rebut, us recomanem que us poseu en contacte amb el nostre departament d'atenció al client trucant al +34 932 010 777 oa través de l'adreça de correu electrònic ventas@furest.com.


Lliurament

En el lliurament a domicili, en el moment en què la vostra comanda surti del nostre magatzem, rebreu un e-mail de seguiment de comanda, amb un tracking number i el link a la pàgina web de l'empresa transportista. L'empresa transportista es posarà en contacte amb vostè 24 hores abans del lliurament, mitjançant un sms, per concretar la data i l'adreça de lliurament, així com per informar-vos de la possibilitat de realitzar modificacions del lliurament.
Per a qualsevol consulta al respecte del lliurament, no dubteu a posar-vos en contacte amb el nostre departament d'Atenció al client trucant al +34 932 010 777 oa través de l'adreça de correu electrònic ventas@furest.com.



Què passa si ningú no pot rebre la comanda en el moment del lliurament?

Per als lliuraments per MRW en cas d'absència, el transportista deixa una notificació de pas amb indicació del proper pas pel seu domicili. El Client pot trucar a MRW 934 518 533 o 902 300 400 per fixar una data de lliurament nova. Al cap de tres vegades, el paquet es quedarà en espera a l'agència MRW més propera a la direcció d'enviament facilitada.